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程思明:包装纸箱为何拖“泥”带“水”

郑州市民王女向记者反映,她买了箱苹果,回家后发现苹果箱比一般纸箱重很多,撕开一看,箱子中间加了层水泥。随后,记者来到这家水果批发市场,在王女士买苹果的摊位,老板说箱子有2斤多重。看到记者拉过一个空箱子掂量,他才说,纸箱夹层里罐的水泥,重5斤左右。(4月19日《河南商报》)

锱铢必较、缺斤短两向来是商人谋求利益、唯利是图的重要手段,而此次出现在郑州水果市场中的“水泥纸箱”,显然已在人们意料之中。但面对着比普通纸箱重五倍的“水泥纸箱”,还是令笔者错愕不已。

纸箱“揩油”看似微薄,实则与“赤裸裸”的欺诈无异,赚钱之余,也违背了起码的市场交易公平原则。在维权艰难、争讼不便的条件之下,消费者除了埋怨几句“用水泥箱子骗人,太坑姐”外,也只能乖乖忍气吞声“掏16元买这个5斤左右纸箱”了。

对于这种“水泥纸箱”,尽管有水果商抛出了“增加硬度、防止挤压”论调,但这样的狡辩显然无法消弭民众对于纸箱超重的质疑。至于水果商所说的“除包装的话,要贵点,算下来还是一个价”这样的利益谎言,消费者也就没必要对其逐一拆穿了。

仔细分析,造成商家用“水泥纸箱”的主要原因,显然是水果商有意把因物价高企、运费高升的成本转移到消费者身上。但这样违背诚信,欺诈瞒骗的行为显然有违交易公平,诚信不仅是社会责任,更是建立在市场逻辑上的必然选择。在消费者“用脚投票”的语境下,这样的商业欺骗行为损害的显然是整个消费品市场。

近年来,诸如“注水肉”、“泥螃蟹”的事件频发也再次暴露出诚信市场缺斤短两的信任危机。而此次“水泥纸箱”的出现,也并非首次。早在2010年,福州市就曾出现这种用水泥填塞的水果箱,这种能令一箱水果就能多赚十几元的“水泥纸箱”在海南等水果基地已形成产业。

此次“水泥纸箱”的禁而复出,不单是因经营市场调节的自发性,更多的暴露出当地部门的监管不严和惩处不力。而“处以一定的罚金”的处罚方式不仅不会改变埋藏已久的行业“”,还可能会助长整个市场的不诚信经营增加。所以说,保证整个消费者的合法利益不受侵害,对“包装减肥”,不仅需要执法部门的罚款惩处,而且需要建立健全水果商诚信问责机制。

一个“水泥纸箱”,不过是再次见证了商品市场见利忘义、有违诚信的现状,虽然有关商品的监管力度在不断加大,但各种不法商贩的手段也在逐步升级。如何改变这种现状,不仅需要靠商家自律,更要依靠法律约束。当然,商业诚信树立是一个长期、复杂的系统工程,但在此之前,依法整顿和规范市场经济秩序则显得至关重要。

作者:程思明